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Voyage en avion : quels sont vos droits ?

aéroport

Voyage en avion : remboursement des retards de vol, refus d’embarquer, verre d’eau gratuit… Quels sont vos droits ?

Alors que le chassé-croisé des vacanciers se profile dans les aéroports, certains clients des compagnies aériennes risquent des mésaventures avant, pendant et après leur vol, qu’ils partent seuls, en groupe par exemple à l’occasion d’un voyage culturel ou d’un pèlerinage. Voici une foire aux questions  :

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