Politique de confidentialité

La société Odeia, SAS au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé au 110 rue Jules Guesde, 92300 Levallois-Perret, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur le site ou dans le cadre de nos échanges.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Odeia
110 rue Jules Guesde
92300 Levallois-Perret

E-mail : contact@odeia.fr
Téléphone : 01 44 09 48 68

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
adresse postale (si nécessaire) ;
informations relatives à votre demande de voyage ou de pèlerinage ;
toute information que vous choisissez de nous communiquer dans les formulaires de contact ou par courrier électronique.

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent également être collectées :

adresse IP ;
type de navigateur ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
durée de consultation.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

répondre à vos demandes de renseignements ;
établir des devis ou préparer votre inscription à un voyage ;
assurer le suivi administratif de votre dossier ;
vous adresser les documents relatifs à votre voyage ;
gérer la relation client ;
envoyer notre newsletter lorsque vous y avez consenti ;
améliorer notre site Internet et mesurer sa fréquentation ;
satisfaire à nos obligations légales et réglementaires.

4. Base juridique des traitements

Les traitements reposent sur :

votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (demande de devis, inscription à un voyage) ;
nos obligations légales ;
notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées aux collaborateurs habilités d’Odeia.

Elles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire à l’organisation de votre voyage, à nos partenaires (compagnies aériennes, hôtels, réceptifs locaux, assureurs, prestataires techniques ou organismes administratifs) uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution de votre contrat.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
inscription à la newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement ;
données contractuelles : pendant les durées légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale ;
cookies : selon leur durée de validité respective.

7. Newsletter

En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir des informations concernant nos voyages, pèlerinages, actualités et offres.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant à contact@odeia.fr.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

d’assurer son bon fonctionnement ;
de mémoriser certaines préférences ;
de réaliser des statistiques de fréquentation ;
d’améliorer votre expérience de navigation.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies lorsque celui-ci est disponible.

9. Contenus provenant de sites tiers

Certaines pages peuvent intégrer des contenus provenant de services externes (vidéos, cartes, réseaux sociaux, etc.).

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies et collecter certaines informations conformément à leur propre politique de confidentialité.

10. Sécurité des données

Odeia met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.