Les Pouilles, le Sud lumineux

Informations pratiques

Formalités pour les ressortissants français ou de l’UE

Les ressortissants français ou de l’Union Européenne peuvent voyager en Italie munis d’un passeport ou d’une carte nationale d’identité en cours de validité.
Les cartes nationales d’identité (CNI) délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 restent valables cinq ans après la date de fin de validité indiquée, sans changement de date sur le titre. Il est toutefois conseillé de privilégier un titre encore valide.

POUR LES MINEURS non accompagnés d’un des parents ou du tuteur légal, nous vous invitons à consulter le site officiel suivant :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

POUR LES NON-RESSORTISSANTS FRANÇAIS ou de l’UE, nous vous invitons à consulter les autorités consulaires italiennes :
https://www.esteri.it/mae/en/

Nous vous recommandons également de consulter la fiche pays du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/italie/

Conseils pratiques

Il est conseillé de prévoir de bonnes chaussures pour les visites, souvent effectuées à pied dans des centres-villes historiques, aux rues pavées ou en pente. Prévoir un couvre chef et de la crème solaire ds le printemps.
Pensez à emporter des boules Quiès pour le confort nocturne.
Le courant est de 230 volts et les prises sont identiques à celles utilisées en France.

Heure locale

Il n’y a pas de décalage horaire avec la France.

Météo

Nous vous invitons à consulter le site www.lachainemeteo.com ou https://www.meteoam.it avant votre voyage. Néanmoins, sachez que :

• le nord de l’Italie est caractérisé par un climat continental, avec des hivers froids et brumeux et des étés chauds et orageux. Les printemps et automnes sont agréables avec bon un ensoleillement et parfois quelques averses
• le climat du centre de l’Italie (Toscane, Latium, Ombrie) connaît à la fois des influences maritimes et continentales, avec des hivers frais et des étés chauds et secs. Les intersaisons (printemps et automne) offrent de très belles journées ensoleillées.
• le sud de l’Italie (Campanie, Pouilles, Sicile). Baigné par un climat méditerranéen typique, le climat est caractérisé par des hivers doux et des étés très chauds et secs. Naples (Napoli), les Pouilles et la Sicile, bénéficient de températures clémentes en hiver.
  Les mois d’avril et novembre peuvent connaître des épisodes pluvieux, sinon le printemps et l’automne restent les plus agréables pour découvrir ces régions.

Sécurité

Une vigilance particulière est recommandée dans les lieux très fréquentés (centres touristiques des grandes villes, transports en commun).
Ne portez jamais un sac à dos dans le dos. Préférez un sac qui se ferme, porté devant, et répartissez votre argent et vos papiers en différents endroits.
Messieurs, évitez de conserver votre portefeuille dans la poche arrière de votre pantalon.

Monnaie locale et argent de poche

La monnaie utilisée est l’euro. Les distributeurs automatiques de billets sont très répandus en ville. Il est recommandé de privilégier les distributeurs des banques : ceux présents dans les commerces (ATM privés) peuvent appliquer des frais supplémentaires.
Les cartes bancaires sont généralement acceptées, mais il est utile de prévoir des espèces en petites coupures, notamment pour les petites dépenses dans les cafés, les marchés ou les zones rurales.

Programme

Le programme proposé est susceptible d’évoluer en fonction des contraintes locales, telles que les jours fériés, les horaires d’ouverture des sites ou les retards de vol.
En cas de modification, tout sera mis en œuvre pour assurer une prestation équivalente.

Horaires

Le respect des horaires donnés par votre guide, conférencier ou accompagnateur est fondamental pour le bon déroulement du programme.

Votre voyage étant dense, la ponctualité lors des rendez-vous (transferts, visites, repas…) garantit une expérience fluide et agréable pour l’ensemble du groupe.

Santé

Ne jamais laisser vos médicaments dans les bagages en soute – si celui-ci est bien inclus dans les conditions de votre voyage. Toujours les conserver avec vous dans votre sac cabine, avec idéalement la prescription.

Les pharmacies sont nombreuses et facilement reconnaissables grâce à la croix verte. Elles sont généralement ouvertes de 8h30 à 13h puis de 16h à 19h30, avec des pharmacies de garde assurant une permanence.

En cas de besoin médical urgent, composez le 112 ; ce numéro d’appel d’urgence unique est valable dans toute l’Union européenne.

Système audio

Un système audio pourra être mis à disposition selon la taille du groupe. Il se compose d’un boîtier récepteur avec oreillettes pour les participants, et d’un micro émetteur pour le guide.

Ce matériel est fragile : en cas de perte ou de détérioration, une participation forfaitaire de 115 € vous sera demandée.

Boissons et restaurants

En Italie, sauf mentions contraires, l’eau est potable partout : dans votre hébergement et aux fontaines.

Dans les restaurants, lors des repas libres vous sera facturé le ‘couvert’ entre 2 et 4€ par personne qui inclut le pain ; par ailleurs, l’eau en carafe n’est pas d’usage : l’eau est payante dans les restaurants – ce sont des coutumes locales, inutile de s’indigner.

Comme indiqué dans les conditions de vente, les boissons restent à la charge de chaque voyageur.

Appels téléphoniques

Pour téléphoner depuis l’étranger vers la France : composer 00 33, suivi du numéro à 9 chiffres (sans le 0 initial).
Idem entre deux mobiles français à l’étranger : 0033 + numéro de téléphone à 9 chiffres (sans le zéro initial

Depuis un téléphone mobile français en Italie, vous pouvez composer directement le numéro italien à 9 chiffres.

Langue

La langue officielle est l’italien. L’anglais est globalement bien compris dans les lieux touristiques. Le français est parlé de manière ponctuelle dans certaines régions du nord.
Quelques mots en italien sont toujours appréciés.

Transports

Les grandes villes comme Rome, Milan ou Naples disposent de réseaux de métro, tramway et bus efficaces. A Venise, les vaporettos restent le meilleur moyen de transport. Lorsque vous visitez de grandes cités d’art, les déplacements se font à pied ou en transports en commun comme mentionné dans votre document d’inscription et le programme.

Pour vos transferts de et vers l’aéroport de destination, un transfert privé est bien sûr organisé par nos soins pour votre groupe.

Comme sur tout le continent européen, la conduite se fait à droite.

Timbres

L’Italie dispose de trois réseaux postaux :

• La poste publique (timbres achetés en bureau de poste, boîtes rouges)
• Des postes privées (timbres vendus dans les magasins de souvenirs, boîtes spécifiques)
• La poste vaticane (à Rome uniquement), avec ses propres timbres et boîtes.

Attention à bien poster vos lettres dans la boîte correspondant au timbre utilisé, sans quoi le courrier ne sera pas adressé.

Coutumes locales

Les Italiens sont chaleureux et polis. Une poignée de main est d’usage lors d’une première rencontre. Entre amis ou personnes proches, la bise est habituelle.

Le pourboire n’est pas systématique mais reste un geste apprécié si vous êtes satisfait du service, notamment dans les cafés ou restaurants.

Pourboires

Une part de la réussite de votre voyage repose sur le professionnalisme de votre guide ou conférencier et de votre chauffeur*. À titre indicatif, il est d’usage de prévoir :

• 3,00 € par jour et par personne pour le guide ou conférencier
• 2,00 € par jour et par personne pour le chauffeur*

Ces montants sont bien sûr indicatifs et laissés à votre appréciation.

*Uniquement dans le cas d’un circuit avec un car à disposition chaque jour.

Fiche d’appréciation

À votre retour, vous recevrez par e-mail une fiche d’évaluation.
Nous vous remercions par avance de bien vouloir la remplir : vos retours nous permettent d’améliorer nos voyages.

Numéros utiles

Ambassade de France à Rome
Piazza Farnese, 67 – 00186 Roma
Tél. : +39 06 686 011

Consulat général de France à Milan
Via Mangili, 1 – 20121 Milano
Tél. : +39 02 655 9141

Contacts d’urgence chez Odeia 

Aux horaires de bureau, du lundi au vendredi : 0033 1 44 09 48 68

En dehors des horaires de bureau, numéro d’astreinte : 0033 1 70 36 85 71